Startsidan

Nyheter Program Vanliga frågor Be om hjälp Förslag Läshörnan

Om du har problem med något program fyller du i följande formulär och skickar in det. Du kan också läsa om några kända problem.         

Använd förslagsformuläret i stället om du vill skicka ett förslag eller en förbättringsidé

Denna sida är aktiverad!

 

Serviceformulär

När du skickar informationen lagras den i en databas. I avsnittet Kända problem på den här sidan visas den information som har rapporterats av användare. Tips och lösningar visas på sidan Vanliga frågor.     

Var så noggrann som möjligt när du beskriver problemet. Ange var du är i programmet, hur du tog dig dit och vad du försöker att göra när problem uppstår. Försök att upprepa felet minst en gång innan du felanmäler. Starta om datorn helt mellan försöken att upprepa felet. Läs i övrig anvisningar för felsökning under Vanliga frågor och i "On-line"-hjälpen.

  1. Vad behöver du hjälp med?


  2. Ange en kort beskrivning av problemet på en rad:

    (exempel: "Redigeraren reagerar inte på uppåtpilen under bilden")

  3. Om du rapporterar ett specifikt problem anger du en utförlig beskrivning nedan:

     
  4. Ange följande information så att din fråga kan besvaras:

Namn:  

Telefon:

E-post:        OBS! Klicka bara en gång på Skicka och vänta på bekräftelse!

       

  

Tillbaka till början

 

Kända problem

Följande är en lista över kända problem i programmet. Arbete pågår för att åtgärda dem och komplettera LatHunden.
  • Handböcker är inte kompletta. Se dock handböcker i mappen med samma namn i LatHundens huvudmapp "LatHunden 2006" och "On-line"-hjälpen, "Hjälp om LatHunden-06" under meny Help, som kan nås när någon programfunktion körs. Både "On-line"-hjälpen och handböcker kommer att kompletteras efterhand och kan hämtas kostnadsfritt från nedladdningssidan "Program".
  • Programmet är i grunden skrivet för att hanteras via Tablån. Det kan därför hända att enskilda menyer inte fungerar helt felfritt.
  • LatHunden stänger med en reklamskylt för programspråket 4D. Klicka på skylten så stänger den direkt. Detta kan i övrigt inte åtgärdas då det är en del av licensavtalen som hjälper till att hålla kostnader för programlicenser på en rimlig nivå.
  • Den Internationella versionen av LatHunden är inte helt komplett i version 8.8.6, men de centrala delarna, specialregistren för jakthundar undantagna, skall fungera OK från juni 2008. För att sök-, sorterings- och rapportfunktioner skall visas helt på engelska måste den internationella versionen användas användas. Arbetet med att fullfölja översättningen till engelska och komplettera manualer och andra hjälpmedel kommer att pågå under hösten 2008.
Tillbaka till början
    

 

Skicka frågor och problem som har med den här webbplatsen att göra till pererik.sundgren@genetica.se
Copyright © 2007 Genetica AB. Med ensamrätt.

Senast ändrad: 16 June 2008.